苏州市会议中心物业管理股份有限公司(简称物管股份)坚持“一业为主、多业并举”的管理模式,以物业为主营,打造多元化发展的格局。
物管股份秉持“以人为本、以情管理、以心待客”的企业宗旨,以“做精品、树品牌”为指导思想,坚持做到高起点、高标准、高质量。物业经营、增值服务逐步开展;业态类型实现了多样化,从政府物业向写字楼、商业物业、住宅物业、医院物业、学校物业、科技园物业、餐饮服务、物业平台、绿化服务、农业4.0项目等多业态迈进;业务区域从苏州拓展至常州、太仓、吴江、常熟、张家港等地区。
物管股份未来即将通过实施信息战略,实现标准化、专业化、集团化发展,同时开展互联网+、物联网应用、建设客户服务平台,实现客户自助服务、开展增值服务,面向共享经济,整合更多物业和服务资源,打造苏州物业城市服务平台,通过商业模式创新,实现新的增长点,实现企业转型升级。
2019年7月10日,物管股份“苏州智慧物业平台”上线启动。智慧物业服务平台,面向整个苏州市的物业行业,通过共同开展信息化建设,综合利用大数据、人工智能、物联网、云计算等信息技术,降低了企业信息化建设成本,实现了工作效率、专业水平和物业管理品质的提高,实现了物业客户资源共享和对社会化服务资源的整合,为苏州的业主和市民带来了更多便捷、优质的服务,不断满足了人们对美好生活的向往和追求。
物管股份智慧物业平台的功能模块包含:物业公司总部管理平台、项目管理平台、移动办公和现场管理平台、“智慧物业”服务云平台、客户一站式呼叫中心、项目运行大数据监控中心、网络视频会议系统、网络视频和人员定位监控平台。
作为一家专业的物业公司,苏州物管股份在不断扩大自身服务规模的基础上,努力探索新型经营管理服务模式,积极拓展物业管辖的服务领域,创造优质特色的服务,以满足客户多元化的需求。会议服务:酒店式的会议礼仪服务,彰显出物业人员良好的素质和形象。酒店式管理服务:为政府机关大楼提供管家式服务,为工矿企业提供优质高效的管理服务,为业主创造一个安全、整洁、舒适的生活环境。餐饮服务:具有大型会议、大型餐饮服务的丰富经验,配备专业人员进行策划、咨询、对接等。园林服务:酒店绿化设计思路代入企业,强大的农场配套服务使企业环境更趋完美。
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