广州市聚星源科技有限公司成立于1999年,注册资本1200万元,是中国领先的呼叫中心及企业信息化解决方案提供商,为企业提供与客户之间沟通的桥梁。
公司自成立以来,一直致力于为广大客户提供富有竞争力的信息化解决方案,开发了具有自主知识产权的高性能呼叫中心系统(Focus Call center)、智能外拨系统(Focus PDS)、客户关系管理系统(Focus CRM)、一卡通系统、营业收费系统、商业连锁管理等系统。
聚星源呼叫中心系统支持电话、微信、IM在线客服、APP客服、短信、邮件、微博等全渠道媒体的接入,实现一站式服务管理模式,不流失每一个客户。多年来,聚星源累积完成10000多项成功案例,上线座席累积高达50万个。产品与服务在政府热线、燃气水务公用事业、电信运营、酒店商旅、电子商务、生产制造、物流等行业中得到应用并获得好评。
聚星源科技具有独立的呼叫中心知识产权保障,汇聚了一批IT技术专家和管理精英,密切的与Intel、Microsoft等国内外软硬件巨头展开技术合作,并与国内的多所知名高等院校达成了人才与技术合作协议,使得聚星源在人才储备和技术研发得到了强有力的保障。公司核心管理层有超过20年CTI从业经验,同时拥有素质优良、经验丰富的专业技术团队,成为了聚星源核心竞争力的保证。
聚星源科技始终坚持品牌服务,秉承诚信、务实、创新的服务理念,不断完善服务体系,不断满足客户需求,不断为客户创造价值。
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