小能成立于2007年,隶属于北京能通天下网络技术有限公司。作为智慧云客服解决方案服务商,一直是客服领域的先行者和倡领者。自2011年7月正式发布小能智慧客服平台以来,先后牵手各行业TOP知名企业,发布了9大行业解决方案,成为这些企业的战略合作伙伴。不仅如此,小能还联合华为、中国电信,发布了互联网呼叫中心,为企业用户提供更加完善、快捷的服务。
历时6年,小能坚持初心,一直在引领客服行业的发展,拥有行业良好的服务口碑。在小能的客服平台上,每天响应超过300万次的在线咨询、电话呼叫、工单、留言,成为了新一代连接企业与用户的智能客服软件,赋能企业构建真正以用户为中心的核心竞争力。
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