微创集团旗下微创(上海)网络技术有限公司,成立于2015年,其前身是微创集团解决方案事业群。数字时代不断加速发展的历程,亦是微创技术与服务历久弥新、创新突破的进程。微创网络对技术创新的执著追求,持续积累并研发形成核心技术平台——WISE。基于该核心技术平台的智能客服系统Live800,通过多年技术积累与全球超过十万家客户服务经验,现已成为成熟的智能客服产品。WISE平台下应运而生的数字化解决方案现已覆盖企业生产、管理、运营的全环节,成为企业由信息化迈向管理数字化、产业智能化的核心源动力。
微创网络在数字化转型服务领域的潜心投入与积累,促成了与海内外优秀企业的牵手,助力客户达成数字化转型的时代使命与战略目标。
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