信誉楼

信誉楼百货集团有限公司，1984年创始于渤海之滨——河北省黄骅市，是一家专注于百货零售业的民营连锁商业企业。经过近40年的发展，信誉楼从一家面积只有200多平方米、员工仅有30人的“小卖场”，成长为拥有43家门店、120万平米建筑面积、约4万名员工，经营版图涉及河北、山东、天津三省市，总资产80多亿元的商业集团。

自创立以来，信誉楼一直秉持“以信誉为本，切实维护消费者和供应商利益”的经营宗旨。开业之初便实行“五试一退”制度，自行车、收音机、录音机、洗衣机、电视机、化妆品先试后买，有质量问题的商品可凭票退换。随后，又推出商品随带“信誉卡”制度，做出退、换、修承诺，比国家“三包”政策早了9年。

在经营实践过程中，信誉楼创造性地提出“视客为友”服务理念，将顾客看作自己的亲朋好友，用心研究顾客需求，切实为顾客着想，让顾客感受到贴心、暖心、感动人心的好服务，努力做顾客健康、品质、时尚生活方式的引领者。信誉楼始终不忘“让员工体现自身价值，享有成功人生”的初衷，持续打造“教学型组织”，真正做到以人为本，努力为员工搭建成长、成才平台，让员工用心学习、工作，开心生活、娱乐。

目前，信楼已探索出一条适合自身发展的经营管理之路，取得经济效益和社会效益双丰收。未来，信誉楼将进一步加强对零售板块的战略布局。在经营业态方面，信誉楼将升级全渠道零售业务，由单一百货业态，向购物中心、百货、超市、零售物流、电子商务等多业态转变，为发展开拓更广阔的空间。

信誉楼将进一步加强与优秀企业的沟通和合作，坚持轻重资产相结合，以更加灵活、更符合新时代发展规律、更有利于企业高质量发展的步伐，打造行业典范，成就基业长青。