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美国J.C.Penney公司

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杰西潘尼(J.C.Penney) 由詹姆斯·潘尼 (James Penney) 于1902年创立于美国怀俄明州的矿区小镇,目前总部位于美国德州普兰诺。在开店之初,詹姆斯·潘尼 (James Penney) 根据小镇的情况、居民的爱好及需求,选购优质的商品并将价格标在每件商品上,价格对各阶层人士均相同,这在当时是不常见的。

JCPenney创立于1902年,迄今为止在全美设有1200家大型服装商场,1998年营业额达380亿美元(相当于3200亿元人民币,超过全中国1998年服装销售2900亿元总额)。为了降低交易成本,公司考虑扩大直接进货的比例,特别想在中国寻找生产基地。

品牌故事

杰西潘尼(J.C.Penney) 店规定只付现金,不接受信用消费。这种做法遭到了当地商人的嘲讽,因为当地居民多半使用信用消费,但杰西潘尼 (J.C.Penney) 以其优质的商品及良好的服务吸引了广大客户。杰西潘尼 (J.C.Penney) 公司坚持给客户提供高质量低价格的商品,很快,杰西潘尼 (J.C.Penney) 取得了成功。

20世纪20年代是杰西潘尼 (J.C.Penney) 的辉煌时期。从1920年到1930年间,杰西潘尼 (J.C.Penney) 以平均每3 天开一家新店的速度开设了1250家分店。这些商店大多分布在美国小城镇的大街上。尽管30年代的大萧条使美国商业萎缩,但却给杰西潘尼 (J.C.Penney) 新的机会:由于资金不足,许多购物者均看重杰西潘尼 (J.C.Penney) 物美价廉的商品。直到30年代末,杰西潘尼 (J.C.Penney) 已开设有1586家分店,总销售额超过3亿美金。

二战后,杰西潘尼 (J.C.Penney) 为适应日益变化的郊区发展而对商店进行重新调整,增加了大批商品。

1949年,杰西潘尼 (J.C.Penney) 在圣路易斯开设了一家远离大街并可驾车驶入的购物中心,成为现代美国大型购物中心的前身。

1951年,杰西潘尼 (J.C.Penney) 总销售额突破10亿美元。杰西潘尼 (J.C.Penney) 在全美的服装及家居装饰零售业已打下牢固的基础。到50年代中期,新开设的杰西潘尼 (J.C.Penney) 分店多半是位于市郊的购物中心。

1957年后,在当时的董事长威廉·巴顿的管理下,杰西潘尼 (J.C.Penney) 专注于开拓品种齐全的百货店来满足郊区的市场需求。

1958年,杰西潘尼 (J.C.Penney) 推出信用消费方式。除此以外,杰西潘尼 (J.C.Penney) 还建了美容院、餐馆及汽车花园中心以使购物者享受到购物便利。

1963年,杰西潘尼 (J.C.Penney) 发行了商品目录。

1967年,杰西潘尼 (J.C.Penney) 金融服务公司成立。

1967年,杰西潘尼 (J.C.Penney) 还收购了斯瑞福特药品公司。1995年,1996年,1997年,彭尼公司又相继收购了三家药品公司。

70年代,美国开始盛行大型购物超市。杰西潘尼 (J.C.Penney) 以其良好的声誉、品类繁多的优质商品以及售后服务,垫定了它在全美的地位。杰西潘尼 (J.C.Penney) 的小型商店很快被它的大型百货商店取代,销售额也从40亿美元猛增至110亿美元。

80年代,杰西潘尼 (J.C.Penney) 的结构发生了重大变化。基于70年代后期的顾客调研结果,杰西潘尼 (J.C.Penney) 将重心放在高品位服装及柔软舒适的家庭装饰用品上。1983年,杰西潘尼 (J.C.Penney) 宣布将花费10亿美元来装修店面。

1988年,杰西潘尼 (J.C.Penney) 公司总部从纽约市搬迁至德州的达拉斯。

90年代初,杰西潘尼 (J.C.Penney) 完成了从连锁店到美国全国性百货商店的转变。女装占杰西潘尼 (J.C.Penney) 公司服装生意的80%。

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