广州御银科技股份有限公司成立于2001年,是一家致力于协助各种金融机构建立强大的金融交易网络,专门从事金融自助服务设备及软件等研发、生产销售和服务,并提供各种金融服务专业解决方案的双软高新技术企业。2007年11月,御银于深交所挂牌上市。
目前,御银ATM设备产能和销售规模在国内ATM制造厂商中位居前列。保证品质优良,坚持研发创新,提供优质的服务和整体解决方案,是御银打造成为专业的金融服务外包商的重要名片。御银已成为建行总行、工行总行、中行总行、邮政总局的入围采购商,各项业务以珠三角为核心,辐射全国。同时,御银对国际市场进行了布局和规划并取得了战略性成果,ATM已批量出口到东南亚、中东、欧洲、非洲等全球三十多个国家。
御银对外与多个国际主流ATM零配件供应商建立战略合作联盟,提高了供应链的响应速度,对内则坚持自主研发、自主创新,凝聚了一批经验丰富的银行自助设备专家。目前研发人员数量为同行业之首,并且每年将很高比例的资金投入到研发中,形成涵盖自主品牌整机集成、出钞机芯、设备功能模块开发、新型单体机开发、产品升级换代、多功能交易系统机型设计开发和验证能力,自主研发能力和研发设施达到或部分达到国际先进水平。
御银在全国范围内建立数百个服务网点,同时拥有一支由大量维护工程师组成的维护队伍,覆盖全国范围、数量充足的备件储备以及斥巨资打造的强大的信息化后台支持服务云平台,为银行提供365天7×24小时的专业服务,承诺15分钟电话响应,60分钟现场响应,60分钟内修复或整件更换。
御银用现代化的管理体制与国际先进水平保持同行,不断提升企业的国际化经营能力和自有知识产权的核心技术创新能力,实现“成为世界一流金融设备整体解决方案服务商”战略目标,树立全球性的强势品牌。
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