烟台杰瑞石油服务集团股份有限公司(简称杰瑞股份SZ002353)是一家全球化运营的上市公司,在油气、环保等领域为客户提供有竟争力、安全可信赖的产品、服务与系统化解决方案。杰瑞股份将目光聚焦客户关注的挑战和压力,使得不仅在传统领域深耕和持续创新,也在智能环境清洁装备、锂电池负极材料等新兴领域探索实践。如今,杰瑞股份的业务遍及70多个国家和地区,拥有超过6000名优秀员工,正在与全球合作伙伴开放合作,满足人们对美好生活的向往。
作为全球领先的油气田成套装备制造商,杰瑞的优势在于向客户提供全套油气田开发解决方案和模块化交付,并不断基于非常规能源开发和应用推出产品。从冰天雪地到热带雨林,从浩瀚海洋到茫茫大漠,杰瑞的钻机、固井、压裂、连管、液氮、压缩机等三千多台油气装备已应用于世界各大油田,与客户并肩作战,共同创造着能源行业的历史。
作为一家以技术驱动的企业,杰瑞非常重视创新。每年在研发上的投入不低于当年销售收入的4%,并在美国休斯顿、加拿大卡尔加里等地设立了八大全球研发中心。除了坚持自主研发,杰瑞极为重视产学研相结合,与中国石油大学、西南石油大学、西安石油大学等多所国内知名院校建立了合作关系,共同进行产品研发和技术创新。
在发展过程中,杰瑞形成了一套非常完善的质量管理体系流程和标准,早在2006年杰瑞通过了美国石油协会APIQ1质量管理体系认证和ISO9001质量管理体系认证,同时可以针对国内外行业规范标准及不同出口国家的要求,设计和生产制造油气田专用设备。目前已具备API4F/7K/8C/6A/16C/16A等国际生产资质认证,并取得了欧盟CE、挪威DNV、美国DOT、加拿大CDOT、沙特SASO、CU-TR等多种认证。公司始终以产品零缺陷为目标,建立了“全过程控制、全员参与”的质量管理模式,确保将高质量的产品交付给客户,并对出售的每一台产品、每一次服务均建有系统的管理档案,实现了产品质量的全过程可追溯。
杰瑞拥有一支反应迅速、技术精湛、装备精良的技术型售后服务团队,秉承“以客户为中心,用心感动客户”的服务理念,为客户提供全系列产品的系统化售后服务。从理论与实践相结合的技术培训,到设备使用过程中的维修保养,从老旧设备升级再造,到不同工况设备应用改造,杰瑞帮助客户将装备性能发挥极致,并为客户设备的有效、安全应用保驾护航。目前,杰瑞已在全球设立20余家售后服务基地,服务团队24小时待命,一站式解决客户的问题,确保客户的满意。
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